我国消费者权益保护包括哪些

我国消费者权益保护体系全面，涉及立法、行政、司法及社会保护等多个层面。
依据《消费者权益保护法》等相关法规，消费者享有安全权、知情权、选择权等多项基本权益。若这些权益遭受侵害且未能得到及时解决，不仅可能加剧消费者的损失，还可能扰乱正常的市场秩序。
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对消费者权益受损的情况，有多种处理途径可供选择。
首先，可以尝试与经营者进行协商，通过直接沟通寻求问题的和解。若协商未能达成共识，消费者可以向消费者协会或相关行政部门进行投诉，请求其介入处理。在权益受损严重的情况下，消费者还可以考虑通过诉讼的方式，运用法律手段来维护自己的合法权益。
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具体而言，消费者权益的保护方式多样且灵活。
协商是处理轻微纠纷的首选方式，通过直接与经营者沟通来解决问题。投诉则是向消费者协会或行政部门反映问题，请求其提供帮助和介入。而诉讼则是针对严重权益受损的情况，消费者可以向法院提起诉讼，要求获得相应的赔偿。消费者应根据实际情况选择合适的保护方式，以确保自己的权益得到有效维护。
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